Introdução à gestão da qualidade
Curso inclui
Módulos:
9
Carga horária do curso:
25 h
Carga horária do estágio:
0 h
Estágio obrigatório:
Não
Aulas Presenciais:
Sim
Objetivos:
Identificar os princípios da gestão da qualidade.
Identificar ferramentas de garantia da qualidade.
Identificar técnicas de resolução de (potenciais) problemas e de melhoria contínua.
Módulos
Módulo 1. A evolução do conceito “qualidade”
Módulo 2. Os princípios da gestão da qualidade e a norma ISO 9001
Módulo 3. A qualidade perante a estratégia da empresa
Módulo 4. Planeamento da qualidade
Módulo 5. Infra-estruturas e ambiente de trabalho
Módulo 6. Equipamentos de medição e monitorização
Módulo 7. Tratamento do Produto Não Conforme (PNC)
Módulo 8. Ferramentas da qualidade
Módulo 9. Melhoria